Мемлекеттік қызметтер

                                                    Отчет

о деятельности  ГККП  «Ясли-сад «Куншуак» села Ыбырай Алтынсарина при отделе образования

по Целиноградскому  району управления образования Акмолинской области"   по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год    

 1. Общие положения.

1) ГККП «Ясли-сад «Куншуак» села Ыбырай Алтынсарина при отделе образования по Целиноградскому  району управления образования Акмолинской области», Талапкерский сельский округ, село Ыбырай Алтынсарин, ул. Абая Кунанбаева, д.31Б

2) Информация о государственных услугах:

Количество государственных услуг - по 2 видам:

- Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования- 102   ( электронно- инф.системы)

- Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования- 4  ( через ЦОН)

   Все услуги оказаны на бесплатной основе, платных услуг нет;

2.Работа с услугополучателями

       1) В здании «Ясли-сада «Куншуак» размещены информационные стенды о порядке оказания государственной услуги.

      2) Проведена разъяснительная работа с населением.

      3) В здании «Ясли-сада «Куншуак» имеется уголок самообслуживания для оказания государственных услуг населению.       

3.Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг

      1) Автоматизация процессов оказания государственных услуг в 2021 году проведена.

      2)  В 2021 году сотрудники «Ясли-сада «Куншуак» проводили разъяснительные работы.

4. Контроль за качеством оказания государственных услуг

       1)  Информация прилагается.

       2) Результаты внутреннего контроля  за качеством оказания государственных услуг: оказано услуг – 106, государственные услуги, оказанные через информационные системы akmola.kz– 102 , бумажный – 4, отказов – 0. 

Сроки оказания государственных услуг не нарушались.

      3) Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг – проводился.

      4) Общественный мониторинг качества оказания государственных услуг в 2021 году проводился. 

      Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.        

       В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных  ГККП «Ясли-сад «Куншуак» ведется следующая работа:

-   недопущению нарушений сроков оказания государственных услуг;

-   своевременное информирование населения о порядке оказания государственных услуг посредством СМИ и информационных стендов.                               -   повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг.

2) Информация о государственных услугах: